FAQ Cadeaux Gratuits

 

Comment obtenir des points fidélités ?
Au fur et à mesure de vos achats dans la boutique ou auprès de nous directement, vous cumulez des points.

Les points se calculent de la façon suivante :

Pour 1€ dépensés dans la boutique vous gagnez 1 point fidélités.

 

Les points fidélités ont-il une durée limitée d’utilisation ? 

Chaque commande prolonge la validité du crédit de points et de ses bénéfices de 12 mois.

Au-delà de 12 mois sans achat le solde de points est ramené à zéro. 

 

Est-il possible d'utiliser les points fidélités d'une amie ?
Le programme de fidélité PRESTIGE est nominatif et se limite à une seule inscription par client et est strictement personnel.

 

Comment connaitre le solde de mes points fidélités ?

Vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points sur votre compte client. Votre solde est aussi indiqué sur les emails qui vous sont adressés.

 

Combien de temps dois-je attendre avant d'être crédité de mes points fidélités ?

 Après votre achat vos points seront crédités environ 5 jours après.

 

Je souhaite acquérir un cadeau mais il me manque des points comment faire ?

  1. S'il vous manque des points pour gagner un magnifique cadeau, recommandez des amis qui deviendront clients à leur tour et cumulez des points additionnels. Vous devenez donc son parrain/sa marraine. Pour chaque filleul qui rejoint notre programme de fidélisation en effectuant un achat de 150€ minimum dans la boutique vous êtes crédité de 50 points fidélités.
  2. vous avez également d'acheter directement votre cadeau en payant la différence en ligne directement sur votre espace personnel.

 

Comment acquérir des points donc des cadeaux encore plus rapidement ?

Devenez Ambassadeur VIP pour cumulez le maximum de points en un temps record, de plus la fait de devenir ambassadeur vous permet de participer à notre challenge de fin d'année vous faisant bénéficier d'un voyage pour 2 personnes.

Pour en savoir plus, contactez nous.